Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante "los Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma LexJurIA, de titularidad de Creactivo Studios (en adelante "la Empresa"), operada bajo las leyes de la República Bolivariana de Venezuela, con sede en Valencia, Estado Carabobo.

Al registrarse, acceder o utilizar los servicios de LexJurIA, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado de forma expresa e irrevocable los presentes Términos, en conformidad con lo dispuesto en los artículos 1.137 y 1.141 del Código Civil venezolano, y el artículo 16 del Decreto con Fuerza de Ley sobre Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas (Decreto Nº 1.204, publicado en la Gaceta Oficial Nº 37.148 del 28 de febrero de 2001).

La Empresa se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas al correo registrado con al menos 15 días de anticipación y entrarán en vigor al vencimiento de dicho plazo, salvo aceptación expresa anticipada del usuario.

LexJurIA es una plataforma digital de tipo Software as a Service (SaaS) que provee a sus usuarios acceso a información jurídica de carácter general, herramientas de gestión legal, jurisprudencia del Tribunal Supremo de Justicia (TSJ), rutas procesales, documentos modelo, asistencia basada en Inteligencia Artificial (LexIA) y demás módulos descritos en la plataforma.

El contenido e informaciones suministradas por LexJurIA tienen carácter meramente informativo y orientativo. En ningún caso constituyen asesoramiento jurídico profesional, ni sustituyen la opinión, patrocinio o representación de un abogado colegiado. Para asuntos que requieran orientación jurídica vinculante, el usuario deberá consultar a un profesional del derecho habilitado conforme a la Ley de Abogados (Gaceta Oficial Nº 1.081 Extraordinario del 23 de enero de 1967) y su Reglamento.

La Empresa no garantiza la exactitud, completitud, vigencia ni idoneidad de la información contenida en la plataforma para ningún caso particular. La legislación venezolana es dinámica; el usuario asume la responsabilidad de verificar la vigencia de cualquier norma o sentencia antes de actuar sobre ella.

Para acceder a los servicios de LexJurIA, el usuario debe completar el proceso de registro proporcionando información veraz, precisa y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

Al registrarse, el usuario declara ser mayor de dieciocho (18) años de edad, en concordancia con la capacidad civil plena establecida en el artículo 18 del Código Civil venezolano. Los menores de edad que deseen utilizar la plataforma deberán hacerlo bajo supervisión y responsabilidad de sus representantes legales.

La Empresa podrá suspender o terminar el acceso de cualquier usuario que proporcione información falsa, que vulnere los presentes Términos, o que incurra en conductas contrarias a la ley venezolana vigente, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

El usuario se compromete a no compartir su cuenta con terceros. Cada suscripción es de carácter personal e intransferible, salvo en los planes empresariales donde se autoricen múltiples usuarios bajo las condiciones específicas del plan contratado.

LexJurIA ofrece distintos planes de suscripción con funcionalidades diferenciadas, cuyos precios se expresan en dólares estadounidenses (USD) como moneda de referencia, conforme a lo permitido por el marco regulatorio venezolano vigente en materia cambiaria, incluyendo el Convenio Cambiario Nº 1 y normativas del Banco Central de Venezuela (BCV).

Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago internacionales (Stripe y otras plataformas certificadas). La confirmación de pago efectivo activa automáticamente el plan correspondiente. El usuario recibirá un comprobante de transacción al correo electrónico registrado.

Los planes incluyen un período de prueba de catorce (14) días calendario. Transcurrido este período, y salvo cancelación expresa por parte del usuario antes de su vencimiento, el plan se renovará automáticamente por el período contratado (mensual o anual), generándose el cobro correspondiente.

No se realizarán reembolsos por períodos de suscripción ya iniciados, salvo falla técnica imputable exclusivamente a la Empresa debidamente comprobada, caso en el cual la compensación se realizará mediante crédito en la plataforma o extensión del servicio por período equivalente.

Todos los contenidos de LexJurIA, incluyendo pero no limitados a: código fuente, diseño de interfaz, logotipos, marcas comerciales, textos editoriales, bases de datos propietarias, módulos de IA, y demás elementos originales de la plataforma, son propiedad exclusiva de la Empresa y están protegidos por la Ley sobre el Derecho de Autor (Gaceta Oficial Nº 4.638 Extraordinario del 1º de octubre de 1993) y la Ley de Propiedad Industrial (Gaceta Oficial Nº 25.227 del 10 de diciembre de 1956).

Se autoriza al usuario únicamente para hacer uso personal de los contenidos de la plataforma conforme al plan contratado. Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, modificación, ingeniería inversa, sublicenciamiento, reventa o cualquier otra forma de explotación de los contenidos sin autorización previa y escrita de la Empresa.

Las sentencias y normas jurídicas de acceso público reproducidas en la plataforma son de dominio público conforme al ordenamiento jurídico venezolano, pero su selección, organización, sistematización y presentación en LexJurIA constituyen una obra derivada protegida.

La Empresa no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma, incluyendo la pérdida de datos, interrupción del servicio o inexactitud de la información, salvo dolo o culpa grave imputable a la Empresa, conforme al artículo 1.185 y siguientes del Código Civil venezolano.

La Empresa realizará sus mejores esfuerzos para mantener la plataforma disponible de forma continua, pero no garantiza una disponibilidad del 100%. Podrán producirse interrupciones por mantenimiento programado o imprevisto, eventos de fuerza mayor, fallas en servicios de terceros o circunstancias ajenas al control razonable de la Empresa.

El usuario es el único responsable del uso que haga de la información obtenida en LexJurIA y de las decisiones que tome en base a ella. LexJurIA no ejercerá representación legal ni judicial en nombre de ningún usuario.

Los presentes Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes vigentes de la República Bolivariana de Venezuela. Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación, aplicación o ejecución de los presentes Términos, las partes acuerdan someter su resolución a los Tribunales competentes del Área Metropolitana de Valencia, Estado Carabobo, Venezuela, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

En caso de conflicto entre distintas versiones de los Términos en distintos idiomas, prevalecerá la versión en español.

Si alguna cláusula de los presentes Términos fuera declarada nula o ineficaz por autoridad competente, dicha nulidad no afectará la validez y vigencia de las restantes cláusulas, conforme al principio de conservación del negocio jurídico recogido en el artículo 1.155 del Código Civil venezolano.